In questa videointervista, Andrea Tagliaferro, CEO Italy di SDG Group spiega cosa è e come funziona la cognitive search e come le aziende possono beneficiarne per migliorare i propri servizi e la propria operatività.
Tutto sulla cognitive search in 10 domande e altrettante risposte, per comprendere quali sono le logiche che guidano l’adozione di strumenti di ricerca cognitiva e per comprendere perché un approccio diverso alla ricerca tra le informazioni aziendali può fare davvero la differenza.
Maggiore efficienza, maggiore efficacia, minori costi, ma soprattutto tante opportunità per sviluppare nuovi servizi a beneficio dei clienti e anche dei dipendenti e del collaboratori aziendali.
Grazie alla partnership storica con IBM, SDG ha sviluppato una profonda expertise sul tema della cognitive search e, grazie all’intelligenza aumentata di Watson e alle competenze dei propri tecnici ed esperti, è in grado di accompagnare le imprese di tutte le dimensioni e di tutti i settori operativi, in un percorso di scoperta di tutte le opportunità e i benefici che l’adozione di strumenti di cognitive search porta con sé.